여름만 되면 에어컨 고장 때문에 걱정이 많죠?
위니아 에어컨 AS 신청, 의외로 쉬운데 놓치면 손해!
위니아 에어컨 쓰다보니 저는 제 나름대로 열심히 알아봐서 무상 AS를 빠르게 신청했어요.
공식 홈페이지, 앱, 전화 모두 방법이 달라 처음엔 막막했는데
지금부터 누구나 따라할 수 있게 접수 꿀팁부터 준비물, 후기, 진행 절차,
AS 대기 기간, 출장비까지 전부 알려드릴게요.
이 글 하나면 위니아 에어컨 AS 걱정 끝!
📋 목차
위니아 에어컨 AS, 어떻게 신청하지?
위니아 에어컨 AS 신청, 공식 방법은 세 가지예요.
✅ 공식 홈페이지 접수
✅ 위니아홈 시스템 앱
✅ 고객센터 전화
각각의 장점과 실전 꿀팁 알려드릴게요.
- 공식 홈페이지 접수가장 빠르고 편하게 AS를 신청하는 방법입니다.
위니아 공식 AS 사이트에서 '서비스 신청' 클릭 후, 간단하게 본인 인증만 하면 끝!
위니아 AS 공식 사이트 바로가기 - 앱 접수(위니아홈 시스템)스마트폰만 있으면 언제 어디서나 AS 예약 가능!
구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘위니아홈 시스템’ 설치 후, 회원가입하고 AS 메뉴에서 접수하면 끝이에요.
앱에서는 이전 내역, 기사 방문 예약까지 실시간 확인 가능해서 정말 편해요. - 전화 접수전화가 익숙하다면 1588-9588로 연락!
ARS 안내에 따라 제품, 증상 선택 후, 상담원이 직접 접수 도와줍니다.
전화 대기가 길 수 있지만, 가장 친절하게 안내받고 싶을 때 추천합니다.
💎 핵심 포인트:
홈페이지/앱 접수 시 AS 기사님 방문 일정 선택 가능!
전화접수는 바로 연결되어 빠르게 상담할 수 있어요.
각자 상황에 맞게 선택해보세요.
무상 AS 신청 시 꼭 준비할 정보는?
무상 AS 신청할 때, 미리 준비하면 빠르게 접수 가능!
꼭 필요한 정보는 아래와 같아요.
- 1. 모델명 확인에어컨 본체 스티커 또는 메뉴얼에서 모델명 찾기
(예시: WEA23V9G 등) - 2. 구입일자/보증기간무상 AS 가능 여부 판별에 필요!
구입 영수증 있으면 첨부하면 더 빨라요. - 3. 고장 증상 설명"냉방이 약함", "이상 소음", "에러코드 표시" 등 구체적으로 적을수록 기사님이 빠르게 진단!
- 4. 연락처/주소정확한 방문을 위해 필수.
휴대폰 번호, 집 주소 오타 없이 입력!
💡 TIP: 접수할 때 증상은 사진/동영상 첨부도 가능해요!
가능하다면 사진/영상 첨부하면 처리 속도가 더 빨라집니다.
예약 성공 팁 & 후기 모음
“에어컨 AS 예약 어렵지 않을까?” 걱정했다면 아래 후기&팁 참고!
실제 이용자들이 많이 남긴 꿀팁을 모았습니다.
- 평일 오전 예약이 빠르다주말, 퇴근시간은 예약 폭주!
월~금 오전 9~11시 신청이 가장 빠르게 일정 잡힌다는 후기가 많아요. - 앱/홈페이지는 실시간 일정 확인 가능직접 가능한 시간대를 고를 수 있어 편리.
전화 접수는 예약 확인이 문자로만 와요. - 긴급 AS는 전화가 더 빠름즉시 기사 연결 필요하면 1588-9588로 바로 연락!
- 접수 후 일정 변경/취소 쉬움홈페이지, 앱 모두 방문 일정 쉽게 변경·취소 가능.
💎 실전 후기:
"홈페이지로 신청했더니 방문날짜 바로 선택 가능!
상담원 전화응대도 친절했어요."
"사진/증상 구체적으로 입력하니 부품 미리 준비해서 와주셨음!"
이 글을 보는 분들은
위니아 AS 진행상황 조회 바로가기 도 꼭 확인하세요!
진행 절차와 AS 대기 기간은?
- 1단계: AS 접수홈페이지/앱/전화에서 신청
- 2단계: 방문일정 선택/안내예약 가능한 날짜·시간 확인 후 일정 확정
- 3단계: 기사 방문 및 점검기사님이 방문해서 고장 확인, 현장 점검
- 4단계: 수리 및 비용 안내무상 수리 대상은 무료!
추가 비용 있을 땐 현장 안내 후 동의 받아 진행 - 5단계: AS 완료·만족도 확인수리 끝나면 문자/앱으로 만족도 평가
💡 TIP: 대기 기간은 통상 2~5일 내외
여름 성수기(7~8월)에는 예약 폭주로 7일 이상 걸릴 수도 있으니
미리 신청하는 게 가장 좋습니다!
출장비, 부품비, 실제 비교!
- 무상 AS 조건구입 후 보증기간(통상 2년) 이내 & 소비자 과실 아닌 고장일 때
수리, 출장비 전부 무료! - 유상 AS 상황보증기간 경과, 사용 중 파손/설치불량 등 소비자 과실
출장비 + 부품비 별도 청구됩니다. - 출장비 예시22,000원~33,000원
(지역, 제품군 따라 차이 있음) - 부품비 예시간단 수리 1~3만원, 주요부품 교체 시 5~10만원 이상 가능
⚠️ 주의: 무상 기간 초과 or 소비자 과실이면 유상 전환!
기사 방문 전에 미리 금액 꼭 확인하고 진행하세요.
현장에서 비용 안내 후 동의 절차 거치니, 걱정 마세요.
이 글 보는 분들 필수 확인 링크
위니아 에어컨 AS는 공식 안내를 꼭 참고해야 실수 없이 빠르게 진행됩니다.
아래 공식 페이지에서 정책/보증조회 필수!
위니아 공식 AS 정책 바로가기 위니아 에어컨 보증기간 조회
마무리 요약 & FAQ
위니아 에어컨 AS, 생각보다 쉽고 빠르게 신청할 수 있습니다.
공식 홈페이지, 앱, 전화까지 본인 상황에 맞게 접수하세요.
준비물만 미리 챙기면, 대기기간·비용 걱정도 덜 수 있어요!
무상/유상 조건 확인하고, 방문 기사님 일정까지 꼼꼼히 체크하세요.
지금 바로 아래 링크에서 신청/조회 해보세요.
Q1. 위니아 에어컨 무상 AS는 기간이 얼마나 되나요?
구입 후 통상 2년까지 무상 AS가 적용되며, 제품/구입처별 차이가 있습니다.
Q2. 무상 기간 지났으면 출장비/부품비 얼마인가요?
출장비는 2~3만원대, 부품비는 부위별로 상이(1~10만원)하며 사전 안내 후 진행됩니다.
Q3. 방문일정은 직접 고를 수 있나요?
홈페이지·앱은 직접 일정 선택 가능, 전화 접수는 상담원 안내에 따릅니다.
Q4. 예약 후 일정 변경/취소 가능해요?
네, 홈페이지와 앱 모두 접수 내역에서 직접 변경/취소 가능합니다.
Q5. 기사 방문 시 준비해야 할 것?
모델명, 증상, 보증서 또는 영수증, 설치환경 확인 자료를 미리 준비해두세요.